两女孩买三座位引争议，母亲称为夜间安全留座，铁路回应规则

近日网络视频显示，两名女童在一列长途硬座车上购买了三张座位票并在其中一席位上放置零食，车上另一名无座旅客欲就坐未果，列车员出面调解后事件引发热议。涉事母亲向记者说明来龙去脉：孩子单独乘车，她把孩子送上车安顿后返回；三张票中含一张儿童半价票，所乘车次从上海至四川方向，全程约27小时，成人票票价约236元、儿童半价约118元。因未买到卧铺且担心夜间两个女孩子旁边若坐陌生男性不安全，她选择保留一张成人票，让孩子有额外座位可稍作躺卧，故未退掉成人票。

记者核实和12306沟通后获悉：儿童票不能单独购买，虽然打包购票后成人可以退票留儿童票，但若只剩儿童票让儿童独自乘车，列车工作人员有权要求其下车；铁路目前也没有儿童陪伴托管服务。事发车厢为K1156次列车，三张座位为同一车厢连续席位，其中两名旅客检票就座并在对应空位上放置物品，未检票的旅客被视为放弃该区段席位使用权，其他旅客也不能随意占用。

成都铁路局对事件进行核查并指出，旅客应按票面信息乘车，未按规定检票乘车或逾期不退票的，承运方可不退票款；若购票后未检票上车，该席位原则上不能被第三方占用，遇特殊情况可向列车员说明，由现场工作人员协调处理。铁路部门对旅客因此产生的不良体验表示歉意，并表示将加强员工培训、完善服务制度，同时也呼吁旅客互相理解、互助，共同营造安全和谐的乘车环境。 龙8体育